1. 通过电话、在线聊天等方式受理客户咨询，解答客户问题；
2. 记录客户信息、需求及反馈，做好台账登记；
3. 按照公司流程处理售后、订单查询、简单投诉等工作；
4. 维护良好客户关系，提升客户满意度；
5. 完成上级安排的其他日常工作。
任职要求
1. 会基本电脑操作，打字熟练；
2. 沟通清晰，态度耐心友好，有责任心；
3. 有客服相关工作经验优先，无经验可培训。
工作时间早上08:30-12:00 下午13:00-17:30周末双休

泸州肥儿粉电子商务有限公司是一家从事互联网销售,服装服饰零售,体育用品零售等业务的公司，成立于2023年07月14日，公司坐落在四川省，详细地址为：泸州市龙马潭区特兴街道特兴二街211号3栋1层100号经国家企业信用信息公示系统查询得知，泸州肥儿粉电子商务有限公司的信用代码/税号为MACQ1K5JX4，法人是欧阳锡川，注册资本为500.000000万人民币，企业的经营范围为:一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；服装服饰零售；体育用品及器材零售；办公用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品互联网销售；食品销售；烟草制品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）